Politica sulla riservatezza di Ovago

RACCOLTA DI DATI PERSONALI

Una delle questioni più importanti per noi è la protezione dei dati personali dell'utente. Per questo motivo, raccogliamo informazioni in modo corretto, agendo con integrità, riservatezza e certezza.

SCOPO DI QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY

Qual è lo scopo della politica sulla privacy presentata sotto? L'obiettivo è ben definito e descrive accuratamente come la nostra società raccoglie e gestisce i dati personali dei clienti, parlando anche di tutti gli altri dati dei clienti forniti tramite piattaforme diverse durante l'acquisto di un prodotto o servizio o le iscrizioni alla nostra newsline.

Lo scopo di questa dichiarazione è quello di informare sulle procedure che abbiamo adottato per proteggere i dati personali.
Questa politica si riferisce al nostro sito web, ai messaggi di testo, alle email e agli account social.
Utilizzando una delle nostre piattaforme, l'utente accetta i nostri Termini e Condizioni.
Non intendiamo raccogliere consapevolmente informazioni di minori.

CASI DI TRASMISSIONE DI INFORMAZIONI A TERZI

In caso di necessità di trasmissione di dati a terzi, terremo conto di quanto segue:

  • solo con il consenso dell'utente;
  • se questa operazione è strettamente necessaria per fornire i nostri servizi;
  • nel caso sia necessario inviare ad un avvocato le informazioni, per avviare una procedura di risoluzione del contenzioso;
  • nel caso sia necessario per proteggere l'integrità e la trasparenza della nostra società.

Inoltre, vi è la possibilità di condividere dati personali con i nostri partner commerciali. Alcuni di questi partner commerciali possono utilizzare i dati personali per l'individuazione di frodi, per inviare email, per rilevare, prevenire o affrontare in altro modo truffe, problemi di sicurezza o tecnici. Possiamo anche condividere informazioni chiedendo al nostro partner di creare un'applicazione, un questionario ecc. allo scopo di conoscere il grado di soddisfazione dell'utente per i nostri servizi. Alcuni di questi partner commerciali potrebbero utilizzare le informazioni personali per scopi di pubblicità comportamentale online, o per offrire servizi o prodotti che riteniamo possano interessare all'utente. Potremmo anche condividere le informazioni come altrimenti descritto al momento della raccolta. Possiamo anche condividere con i partner informazioni aggregate anonime sull'utilizzo dei nostri servizi.

PERCHÉ USIAMO I COOKIE

Un cookie (chiamato anche Internet/Web cookie) è un tipo di messaggio che viene inviato a un browser web da un server web. L'obiettivo principale di un cookie è quello di determinare gli utenti ed eventualmente preparare pagine web personalizzate, nonché salvare le informazioni di accesso al sito.

Durante la prima visita al sito da parte di un cliente, invieremo dei cookie. Per quale motivo? La risposta è molto semplice. Raccogliamo informazioni sulle preferenze dei nostri clienti in merito al browser o ai metodi di ricerca che utilizzano di solito.

Potremo raccogliere, utilizzare e trasferire i seguenti tipi di dati personali:

  1. Dati di identità, che includono nome, cognome, cognome da nubile, nome utente o altro identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita, fotografie, numero di assicurazione nazionale, titolo di lavoro, numero di immatricolazione di un veicolo, età e sesso;
  2. Dati di contatto, che includono indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, email personale e numeri di telefono;
  3. Dati finanziari, che includono dettagli di conto bancario e carta di credito;
  4. Dati di transazione, che includono dettagli su pagamenti e donazioni da parte dell'utente e dettagli su prodotti e servizi acquistati o attività a cui l'utente partecipa;
  5. Dati tecnici, che includono dati che possono essere raccolti automaticamente da qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere al Sito o ai nostri Servizi. Tali informazioni possono includere, ma non sono limitate a: indirizzo IP (Internet Protocol) del dispositivo, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazioni di offset del fuso orario e di geolocalizzazione, unità centrale di elaborazione (CPU), risoluzione dello schermo, memoria del dispositivo, lingue di sistema, font installati, fingerprinting del dispositivo, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, URL completi, clickstream verso, attraverso e dal Sito (compresa la data e l'ora) e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere al Sito;
  6. Dati di profilo, che includono nome utente e password, acquisti o ordini effettuati, interessi, preferenze, opinioni e risposte ai sondaggi, prodotti visualizzati o cercati, tempi di risposta, errori di download, durate delle visite a certe pagine, informazioni sulle interazioni con le pagine (ad esempio scorrimento, click, elementi su cui viene posizionato il mouse e metodi usati per uscire dalla pagina);
  7. Dati di utilizzo, che includono informazioni su come vengono usati Sito, prodotti e servizi;
  8. Dati di marketing e comunicazione, che includono preferenze nella ricezione di marketing da noi e terzi e preferenze di comunicazione;
  9. Informazioni che possono includere cronologia, indirizzo IP, risoluzione schermo, browser utilizzato, sistema operativo e impostazioni, tempo di accesso e URL referente. In caso di utilizzo di un dispositivo mobile, potremo raccogliere dati che identificano dispositivo, impostazioni e posizione;
  10. Informazioni di supporto clienti, quando viene contattato il servizio clienti raccogliamo domande, lamentele o altre informazioni fornite al team di supporto dall'utente;
  11. Qualsiasi altra informazione a noi fornita.

L'invio di cookie al browser ci permette di regolare qualità ed efficienza del nostro sito in base alle preferenze di ogni cliente.

Anche se i browser accettano i cookie, la maggior parte dei nostri clienti impostano i loro browser per non accettare i cookie e questo potrebbe rendere il nostro sito peggiore.

Durante la visita del sito, potremo identificare tipo di browser, indirizzo IP, lingua, data e ora di accesso. Questo permette di personalizzare alcune funzioni offerte dalla nostra società.

Infatti, non raccogliamo alcuna categoria di informazioni speciali.

Solo dopo aver garantito che tutti i dati personali sono veritieri e che è responsabilità dell'utente fornirli, ci assumiamo la responsabilità di raccoglierli, elaborarli e conservarli in modo sicuro.

MANCATO CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Nel caso in cui dovessimo raccogliere i dati personali in base alla legge o ai termini e alle condizioni di un contratto con il cliente e non venissero forniti i dati richiesti, non siamo in grado di concludere il contratto che abbiamo o che stiamo cercando di stipulare. Pertanto, potremmo dover cancellare un servizio. Nonostante ciò, in questo tipo di situazioni, informeremo sempre l'utente.

METODI USATI PER LA RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI

Attualmente, i metodi usati per la raccolta di dati personali sono:

Informazioni personali fornite dall'utente: raccogliamo informazioni personali direttamente dall'utente.

Per esempio, l'utente fornisce informazioni personali al momento di registrazione, prenotazione di un viaggio o contatto del supporto clienti.

Allo stesso tempo, potremo raccogliere alcune informazioni personali in modo passivo. Come avviene questo? Quando l'utente visita il nostro sito web, fornisce l'opportunità di raccogliere alcune informazioni. Inoltre, quando utilizza il nostro sito web, i cookie e altre tecnologie simili possono aiutarci a raccogliere automaticamente dati tecnici su dispositivi, azioni e comportamenti di navigazione.

Chiamate vocali - uno dei metodi principali per la raccolta di informazioni.

È possibile rinunciare a questo tipo di comunicazione in qualsiasi momento contattandoci tramite telefono o email..

Per aiutare a trovare l'hotel, la stazione ferroviaria, l'aeroporto più vicini o per inviare alcuni messaggi importanti, il nostro sistema può utilizzare funzioni e impostazioni del dispositivo che ci permettono di determinare la posizione fisica.

COME CONSERVIAMO E PROTEGGIAMO I DATI

I nostri server e datacenter sono situati in molti paesi e fornendoci dati personali, l'utente accetta che possano essere condivisi con altri paesi che possono avere regole di riservatezza diverse e/o meno severe. Di conseguenza, le informazioni personali possono essere soggette a richieste di accesso da parte di governi, tribunali o forze dell'ordine di questi paesi in conformità con le leggi di questi paesi. In base alla legislazione in vigore in tali paesi, forniremo le misure di sicurezza necessarie per garantire la protezione dei dati personali.

Abbiamo adottato misure di sicurezza appropriate per evitare perdita accidentale, uso o accesso ai dati personali in modo non autorizzato, alterazione o divulgazione. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali solo a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno bisogno di conoscerli per espletare la propria attività. Essi elaboreranno i dati personali solo in conformità con la nostra politica e sono tenuti a preservarne la riservatezza.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Per stabilire il periodo di conservazione necessario per i dati personali, esaminiamo quantità, natura e vulnerabilità di tali dati e i motivi per cui li trattiamo, anche se potremo soddisfare tali motivi attraverso altri metodi, e opportuni requisiti legali, fiscali, contabili o di altro tipo.

CONTROLLO DEGLI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO E RINUNCIA ALLA PUBBLICITÀ ONLINE

In generale, il browser può offrire la possibilità di controllare i cookie. Le modalità di controllo sono diverse da browser a browser. Se si utilizzano più browser per accedere ai nostri servizi, è necessario impostare le opzioni di disabilitazione dei cookie per ogni browser, computer o dispositivo utilizzato. Se il browser blocca i cookie, le preferenze potrebbero essere disattivate. Se si bloccano o si eliminano i cookie o si rinuncia alla pubblicità comportamentale online, non tutti gli strumenti di tracciamento descritti in questa politica verranno bloccati. Alcune funzionalità del nostro sito potrebbero non essere accessibili a causa del blocco dei cookie sul dispositivo o sul browser utilizzato.

Al fine di fornire servizi migliori, potremo utilizzare Google Analytics per raccogliere dati demografici e dati di interesse.

INFORMAZIONI PERSONALI IN ACCORDO ALLA LEGISLAZIONE EUROPEA

Nel caso in cui i nostri servizi vengano utilizzati in territorio europeo, qui di seguito abbiamo descritto le nostre basi giuridiche. Inoltre, abbiamo identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove opportuno, e quali sono i diritti dell'utente in quanto soggetto interessato ai sensi della legislazione dello SEE.

Si noti che potremo trattare i dati personali per più di un motivo legittimo, a seconda dello scopo specifico per il quale vengono utilizzati. Contattarci per richiedere dettagli sul motivo legale specifico su cui facciamo affidamento per il trattamento dei dati personali laddove più di un motivo è stato indicato di seguito.

  1. Per registrare nuovi utenti.
    Tipo di dati:
    1. Identità
    2. Contatto
    Base legale per il trattamento incluso interesse legittimo:
    1. Stipulazione di un contratto con l'utente.
  2. Per elaborare e fornire l'ordine incluso:
    1. Gestire pagamenti, tasse e addebiti.
    2. Raccogliere e recuperare i soldi dovuti a noi.
    Tipo di dati:
    1. Identità
    2. Contatto
    3. Finanziari
    4. Transazione
    5. Marketing e comunicazioni
    Base legale per il trattamento incluso interesse legittimo:
    1. Stipulazione di un contratto con l'utente.
    2. Interessi legittimi (recupero debiti con noi).
  3. Per gestire il nostro rapporto con l'utente che comprende:
    1. Notificare modifiche ai nostri termini o alla nostra politica sulla privacy.
    2. Chiedere di lasciare una recensione o di partecipare a un sondaggio.
    Tipo di dati:
    1. Identità
    2. Contatto
    3. Profilo
    4. Marketing e comunicazioni
    Base legale per il trattamento incluso interesse legittimo:
    1. Stipulazione di un contratto con l'utente.
    2. Rispettare obblighi legali.
    3. Interessi legittimi (per tenere registri aggiornati e studiare come i clienti usano i nostri prodotti/servizi).
  4. Per amministrare e proteggere attività e sito (inclusa risoluzione di problemi, analisi di dati, test, manutenzione dei sistemi, supporto, segnalazioni problemi e hosting di dati).
    Tipo di dati:
    1. Identità
    2. Contatto
    3. Tecnici
    Base legale per il trattamento incluso interesse legittimo:
    1. Interessi legittimi (per eseguire la nostra attività, fornire servizi amministrativi e informatici, proteggere la rete, prevenire frodi e per riorganizzazione dell'attività o esercizio di ristrutturazione del gruppo).
    2. Rispettare obblighi legali.
  5. Per fornire contenuti e pubblicità pertinenti del sito web e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità offerta.
    Tipo di dati:
    1. Identità
    2. Contatto
    3. Profilo
    4. Utilizzo
    5. Marketing e comunicazioni
    6. Tecnici
    Base legale per il trattamento incluso interesse legittimo:
    1. Interessi legittimi (per studiare come i clienti usano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per migliorare la nostra strategia di marketing).
  6. Per utilizzare l'analisi dei dati per migliorare sito web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze.
    Tipo di dati:
    1. Tecnici
    2. Utilizzo
    Base legale per il trattamento incluso interesse legittimo:
    1. Interessi legittimi (per certi tipi di clienti per prodotti e servizi, per tenere il nostro sito aggiornato e rilevante, per sviluppare un'attività e migliorare la nostra strategia di marketing).
  7. Per fornire suggerimenti e consigli all'utente su prodotti e servizi che potrebbero interessargli.
    Tipo di dati:
    1. Identità
    2. Contatto
    3. Tecnici
    4. Utilizzo
    5. Profilo
    6. Marketing e comunicazioni
    Base legale per il trattamento incluso interesse legittimo:
    1. Interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività).

DIRITTI DEL CLIENTE SECONDO LA LEGISLAZIONE EUROPEA

  1. L'utente può richiedere l'accesso ai dati personali. Questo permette di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e verificare che vengano trattati in modo legale.
  2. Eliminazione dei dati personali. Questo dà il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali dal nostro sistema. L'utente ha anche il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i propri dati personali qualora abbiate esercitato con successo il diritto di opposizione al trattamento (vedere sotto). Nota: in alcuni casi, quando la legislazione ci vieta di soddisfare la richiesta, non elimineremo o rimuoveremo i dati, informando in ogni caso l'utente.
  3. L'utente può richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo consente di far correggere dati incompleti o inesatti in nostro possesso, anche se potrebbe essere necessario verificare l'esattezza dei nuovi dati forniti.
  4. Il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali quando facciamo affidamento su un interesse legittimo (o su quello di terzi) ed è presente una situazione particolare per cui è necessario opporsi al trattamento in quanto si ritiene che esso abbia un impatto su diritti e libertà fondamentali. L'utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremo dimostrare di avere motivi legittimi e convincenti per trattare i dati personali che prevalgono su diritti e libertà dell'utente.
  5. Limitazione del trattamento dei dati personali, nei seguenti casi:
    1. Stabilire l'esattezza dei dati.
    2. Sospetti di uso illegale dei dati.
    3. Trattenere i dati anche se non ne abbiamo più bisogno in quanto necessari per stabilire, esercitare o difendere i diritti legali.
    4. Opposizioni al nostro uso dei dati, allo stesso tempo verificheremo se abbiamo motivi legittimi superiori per l'utilizzo dei dati.
    5. Trasferimento dei dati personali all'utente o a terzi.

Ritirare il consenso in qualsiasi momento nei casi in cui ci affidiamo al consenso dell'utente per il trattamento dei dati personali.

Al fine di utilizzare uno dei diritti di cui sopra, è necessario contattarci, e fornire informazioni di identificazione, in modo da poter accertare che il richiedente sia la persona autorizzata per le richieste sopracitate.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER I RESIDENTI DELLA CALIFORNIA

Questa Informativa sulla Privacy per i Residenti della California integra le informazioni contenute nella nostra politica sulla privacy e si applica solamente ai dati personali di utenti residenti nello Stato della California ("consumatori" o "utente"). Abbiamo incluso questa sezione in conformità con il California Consumer Privacy Act del 2018 (CCPA) e ogni termine definito nel CCPA ha lo stesso significato quando usato in questa informativa.

Information che raccogliamo

Il nostro Sito raccoglie informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono, fanno riferimento, possono essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o dispositivo ("informazioni personali"). In particolare, il nostro Sito ha raccolto le seguenti categorie di informazioni personali dai suoi consumatori negli ultimi dodici (12) mesi:

Categoria

Esempio

Raccolto

A. Identificatori.

Nome reale, pseudonimo, indirizzo postale, identificatore personale unico, identificatore online, indirizzo di protocollo Internet, indirizzo email, nome di conto, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri identificatori simili.

[SÌ]

B. Categorie di informazioni personali indicate nel California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

Nome, firma, numero di previdenza sociale, caratteristiche fisiche o descrizione, indirizzo, numero di telefono, numero di passaporto, numero di patente di guida o di carta d'identità statale, numero di polizza assicurativa, istruzione, occupazione, storia lavorativa, numero di conto bancario, numero di carta di credito, numero di carta di debito o qualsiasi altra informazione finanziaria, informazioni mediche o informazioni su assicurazione sanitaria.

Alcune informazioni personali incluse in questa categoria possono sovrapporsi ad altre categorie.

[SÌ]

C. Caratteristiche di classificazione protette ai sensi della legge della California o federale.

Età (40 anni o più), etnia, colore, ascendenza, origine nazionale, cittadinanza, religione o credo, stato civile, condizioni mediche, disabilità fisica o mentale, sesso (inclusi sesso, identità di genere, espressione di genere, gravidanza o parto e condizioni mediche correlate), orientamento sessuale, stato di veterano o militare, informazioni genetiche (incluse informazioni genetiche familiari).

[NO]

D. Informazioni commerciali.

Proprietà personali, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo.

[SÌ]

E. Informazioni biometriche.

Caratteristiche genetiche, fisiologiche, comportamentali e biologiche o modelli di attività utilizzati per estrarre un modello o un altro identificatore o informazioni identificative, quali impronte digitali, impronte del viso e impronte vocali, scansioni dell'iride o della retina, pressione dei tasti, andatura o altri modelli fisici e dati relativi al sonno, alla salute o all'esercizio fisico.

[NO]

F. Internet o altre attività di rete simili.

Cronologia della navigazione, cronologia delle ricerche, informazioni sull'interazione di un consumatore con un sito web, un'applicazione o una pubblicità.

[SÌ]

G. Dati di geolocalizzazione.

Posizione fisica o movimenti.

[SÌ]

H. Dati sensoriali.

Informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili.

[NO]

I. Informazioni professionali o relative all'occupazione.

Lavoro attuale o passato e valutazioni delle prestazioni.

[NO]

J. Informazioni sull'istruzione non pubblica (secondo Family Educational Rights e Privacy Act (20 U.S.C. Sezione 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Dati relativi all'istruzione direttamente collegati a uno studente, conservati da un'istituzione educativa o da un partito che agisce per suo conto, come voti, trascrizioni, elenchi di classi, orari degli studenti, codici di identificazione degli studenti, informazioni finanziarie degli studenti o dati disciplinari degli studenti.

[NO]

K. Inferenze tratte da altre informazioni personali.

Profilo che riflette preferenze, caratteristiche, tendenze psicologiche, predisposizioni, comportamento, atteggiamenti, intelligenza, capacità e attitudini di una persona.

[NO]

L. Informazioni sulle attrezzature.

Informazioni su connessione internet, attrezzatura utilizzata per accedere al nostro sito web e dettagli di utilizzo.

[SÌ]

Le informazioni personali non includono:

  • Informazioni pubblicamente disponibili su registri governativi.
  • Informazioni su consumatori identificate o aggregate.
  • Informazioni escluse dall'ambito di applicazione del CCPA, come:
    • informazioni sanitarie o mediche coperte dal Health Insurance Portability and Accountability Act del 1996 (HIPAA) e dal California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) o dati relativi a sperimentazioni cliniche;
    • informazioni personali coperte da alcune leggi sulla privacy specifiche del settore, tra cui il Fair Credit Reporting Act (FRCA), il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) o il California Financial Information Privacy Act (FIPA), e il Driver's Privacy Protection Act del 1994.

Il nostro Sito ottiene le categorie di dati personali sopra elencate dalle seguenti fonti:

  • Direttamente dall'utente. Ad esempio, dai moduli compilati o dai prodotti e servizi acquistati.
  • Indirettamente dall'utente. Ad esempio, dall'osservazione delle azioni sul nostro sito web.
  • Da partner commerciali di terze parti, come social media, reti pubblicitarie e fornitori di servizi di analisi.

Utilizzo delle informazioni personali

Potremo utilizzare o divulgare le informazioni personali raccolte per uno o più dei seguenti scopi commerciali:

  • Per soddisfare il motivo per cui sono state fornite le informazioni. Ad esempio, se l'utente condivide nome e informazioni di contatto per richiedere un preventivo o fare una domanda sui nostri prodotti o servizi, utilizzeremo tali informazioni personali per rispondere alla richiesta. Se l'utente fornisce informazioni personali per l'acquisto di un prodotto o servizio, utilizzeremo tali informazioni per elaborare il pagamento.
  • Per fornire supporto e per rispondere alle richieste, anche per indagare e rispondere a problemi e per monitorare e migliorare le nostre risposte,
  • Per rispondere a richieste delle forze dell'ordine e come richiesto dalla legge applicabile, da un'ordinanza del tribunale o da regolamenti governativi.
  • Come descritto al momento della raccolta dei dati personali o come altrimenti previsto dal CCPA.
  • Non raccoglieremo ulteriori categorie di informazioni personali né utilizzeremo le informazioni personali da noi raccolte per scopi materialmente diversi, non correlati o incompatibili senza darne comunicazione all'utente.

Condivisione di informazioni personali

Il nostro Sito potrebbe divulgare informazioni personali a terzi per scopi commerciali. Quando divulghiamo le informazioni personali per uno scopo commerciale, stipuliamo un contratto che descrive lo scopo e richiede al destinatario di mantenere riservate tali informazioni personali e di non utilizzarle per nessun altro scopo che non sia l'esecuzione del contratto.

Condividiamo i dati personali con le seguenti categorie di terzi:

  • Fornitori di servizi.
  • Aggregatori di dati.

Divulgazione di informazioni personali per scopi commerciali

Ci affidiamo a terze parti di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi, tra cui hosting e manutenzione, monitoraggio degli errori, debugging, monitoraggio delle prestazioni, fatturazione, relazioni con i clienti, archiviazione e gestione di database e campagne di marketing diretto. Potremo condividere informazioni personali con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria a svolgere queste funzioni e a fornire tali servizi. Richiediamo inoltre a queste terze parti di mantenere la privacy e la sicurezza delle Informazioni personali da loro trattate per nostro conto.

Nei dodici (12) mesi precedenti, la Società ha rivelato le seguenti categorie di informazioni personali per scopi commerciali:

Categoria A: identificatori.

Categoria B: categorie di informazioni personali secondo California Customer Record.

Categoria D: informazioni commerciali.

Categoria F: internet o attività di rete simili.

Categoria G: dati di geolocalizzazione.

Comunichiamo i dati personali per scopi commerciali alle seguenti categorie di terzi:

  • Fornitori di servizi.
  • Aggregatori di dati.

Vendita di informazioni personali

Nei dodici (12) mesi precedenti, la Società non ha venduto informazioni personali.

Diritti e scelte:

Il CCPA fornisce ai consumatori (residenti in California) diritti specifici riguardanti le loro informazioni personali. Questa sezione descrive i diritti CCPA e spiega come esercitare tali diritti.

Accesso a informazioni specifiche e diritti di portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di richiedere la divulgazione di alcune informazioni relative alla nostra raccolta e all'utilizzo delle sue informazioni personali negli ultimi 12 mesi. Una volta ricevuta e confermata la richiesta verificabile da parte del consumatore, comunicheremo:

  • Le categorie di informazioni personali raccolte sull'utente.
  • Le categorie di fonti per le informazioni personali raccolte sull'utente.
  • I nostri scopi commerciali per la raccolta o la vendita di tali informazioni personali.
  • Le categorie di terzi con cui condividiamo tali informazioni personali.
  • Le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto sull'utente (chiamata anche richiesta di portabilità dei dati).
  • Se abbiamo venduto o divulgato i dati personali per scopi commerciali, due elenchi separati che rivelano:
  • le vendite, identificando le categorie di dati personali che ogni categoria di destinatari ha acquistato;
  • le divulgazioni per uno scopo commerciale, identificando le categorie di dati personali che ogni categoria di destinatari ha ottenuto.

Diritti di richiesta di eliminazione

L'utente ha il diritto di richiedere l'eliminazione di qualsiasi sua informazione personale da noi raccolta e conservata, fatte salve alcune eccezioni. Una volta ricevuta e confermata la richiesta verificabile del consumatore, elimineremo (e chiederemo ai nostri fornitori di servizi di eliminare) le informazioni personali dai nostri archivi, a meno che non si applichi un'eccezione.

Potremo negare la richiesta di eliminazione se la conservazione delle informazioni è necessaria per noi o per i nostri fornitori di servizi per:

  1. Completare una transazione per la quale abbiamo raccolto le informazioni personali, fornire un bene o un servizio richiesto, intraprendere azioni ragionevolmente previste nel contesto del nostro rapporto commerciale in corso, o altrimenti eseguire il nostro contratto.
  2. Rilevare incidenti di sicurezza, proteggersi da attività dolose, ingannevoli, fraudolente o illegali, o perseguire i responsabili di tali attività.
  3. Eseguire il debug dei prodotti per identificare e riparare gli errori che compromettono la funzionalità prevista esistente.
  4. Esercitare la libertà di parola, garantire il diritto di un altro consumatore di esercitare i propri diritti di libertà di parola, o esercitare un altro diritto previsto dalla legge.
  5. Rispettare il California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
  6. Partecipare a ricerche scientifiche, storiche o statistiche di interesse pubblico, pubbliche o sottoposte a revisione tra pari, nel pubblico interesse, che aderiscano a tutte le altre leggi applicabili in materia di etica e privacy, quando l'eliminazione delle informazioni potrebbe rendere impossibile o compromettere seriamente la realizzazione della ricerca, se l'utente ha precedentemente fornito il proprio consenso informato.
  7. Abilitare esclusivamente usi interni che siano ragionevolmente allineati alle aspettative dei consumatori in base al rapporto con noi.
  8. Rispettare un obbligo legale.
  9. Fare altri usi interni e leciti di tali informazioni che siano compatibili con il contesto in cui fornite.

Esercizio dei diritti di accesso, portabilità dei dati ed eliminazione

Per esercitare i diritti di accesso, portabilità dei dati e cancellazione sopra descritti, inviare una richiesta del consumatore verificabile.

L'utente può effettuare una richiesta di accesso o di portabilità dei dati solo due volte entro un periodo di 12 mesi. La richiesta del consumatore verificabile deve:

  1. fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che l'utente sia la persona sulla quale abbiamo raccolto le informazioni personali o un rappresentante autorizzato;
  2. descrivere la richiesta dell'utente con dettagli sufficienti che ci consentano di comprendere, valutare e rispondere correttamente.

Non possiamo rispondere alla richiesta o fornire informazioni personali se non possiamo verificare identità o autorità per effettuare la richiesta e confermare le informazioni personali che correlate. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella richiesta solo per verificare identità o autorità del richiedente per effettuare la richiesta.

Formato e tempi di risposta

Ci impegniamo a rispondere a una richiesta del consumatore verificabile entro quarantacinque (45) giorni dal suo ricevimento. Se abbiamo bisogno di più tempo (fino a 90 giorni), informeremo per iscritto del motivo e del periodo di proroga.

Se l'utente possiede un account con noi, forniremo la nostra risposta scritta su quell'account. Se non possiede un account, consegneremo la nostra risposta scritta per posta o per via elettronica, a scelta.

Le informazioni da noi fornite copriranno solo il periodo di 12 mesi che precede la ricezione della richiesta del consumatore verificabile. La risposta da noi fornita spiegherà anche i motivi per cui non possiamo soddisfare una richiesta, se applicabile. Per le richieste di portabilità dei dati, sceglieremo un formato per fornire le informazioni personali che sia facilmente utilizzabile e che consenta di trasmettere le informazioni da un'entità ad un'altra entità senza ostacoli.

Non applichiamo alcun costo per elaborare o rispondere a una richiesta del consumatore verificabile, a meno che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se riteniamo che la richiesta giustifichi l'addebito di un costo, comunicheremo il motivo di tale decisione e forniremo un preventivo di spesa prima di completare la richiesta.

Non vendita dei dati personali dell'utente

La nostra società non vende dati dell'utente a terze parti.

Non discriminazione

Non discriminiamo l'utente per l'esercizio dei diritti CCPA. A meno che permesso dal CCPA, non:

  • Negheremo beni o servizi.
  • Addebiteremo all'utente prezzi o tariffe diverse per beni o servizi, anche attraverso la concessione di sconti o altri vantaggi, o imposizione di sanzioni.
  • Forniremo un livello o una qualità diversa di beni o servizi.
  • Suggeriremo ricezione di un prezzo o una tariffa diversa per beni o servizi o un diverso livello o qualità di beni o servizi.

Nonostante ciò, potremo offrire alcuni incentivi finanziari consentiti dalla CCPA che possono comportare prezzi, tariffe o livelli di qualità diversi. Qualsiasi incentivo finanziario consentito dal CCPA che offriremo sarà ragionevolmente correlato al valore delle informazioni personali e conterrà termini scritti che descrivono gli aspetti materiali del programma. La partecipazione a un programma di incentivi finanziari richiede il consenso preventivo, revocabile in qualsiasi momento.

DISPOSIZIONI SULLE MODIFICHE

La politica sulla privacy della nostra società potrebbe essere modificata.
Va inoltre ricordato che la nostra società non ha alcun diritto e non limiterà mai i diritti in materia di protezione dei dati personali dell'utente.
Come metodo precauzionale, tutte le modifiche che avranno luogo sul nostro sito saranno annunciate in anticipo e pubblicheremo la data dell'ultima modifica. L'uso continuato del nostro Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda o commento su modalità di raccolta e utilizzo di informazioni sopra descritte, scelte e diritti in merito a tale utilizzo o per esercitare i diritti ai sensi della legge della California, chiediamo di contattarci.

Ultima modifica: 27 luglio 2020