Der Reiseschutzplan ist eine Zusatzoption, die während des Buchungsvorgangs mit dem Ticket angeboten wird.
Der Plan bietet viele Vorteile und schützt Sie vor unerwarteten Schäden. Er ist hilfreich bei unvorhersehbaren Situationen wie verlorenem Gepäck, Reiseabbruch oder Flugunterbrechung, die Ihre Reise beeinträchtigen könnten.
Zusätzlich erhalten Sie Aktionsangebote für Ihren nächsten Flug und einen Concierge-Service, der Ihnen außergewöhnliche Unterstützung bietet und Ihre Anliegen schnellstmöglich bearbeitet.
Hier ein kurzer Überblick über die Vorteile des Reiseschutzplans:
- Kostenlose Umbuchung – Tauschen Sie Ihr Ticket bei verpasstem Flug oder Anschluss kostenlos um
- Rückerstattungsoptionen – Wir arbeiten direkt mit den Fluggesellschaften zusammen, um Sie bei ungeplanter Flugannullierung oder gesundheitlichen Problemen (z. B. Krankheit oder Krankenhausaufenthalt) zu entschädigen
- Hilfe bei verlorenem Gepäck – Sofortige Unterstützung, wenn Ihr aufgegebenes Gepäck am Flughafen verloren geht oder fehlgeleitet wird
- Premium-Concierge-Service – Nutzen Sie den Service, der garantiert, dass Ihre Wünsche bearbeitet werden, z. B. Sondermahlzeiten, Sitzplatzwahl oder die besten Flugoptionen bei Umbuchungen.
- Rabatt für Ihren nächsten Flug – Erhalten Sie $25 Rabatt auf Ihren nächsten Kauf bei uns, einlösbar innerhalb eines Jahres nach Ausstellung
Der Erwerb und die Aktivierung des Reiseschutzplans erfolgen in einem einfachen Schritt während des Bestellvorgangs – Sie müssen ihn vor Abschluss der Buchung hinzufügen. Der Status des gekauften Plans wird auf Ihrer Ticketquittung angezeigt.
Leistungen des Reiseschutzplans
Beachten Sie, dass der Reiseschutzplan keine Versicherung ist. Dennoch kann er Sie schützen und entschädigen, wenn Sie eine gebuchte Reise nicht antreten können.
Der Plan gilt für unvorhergesehene Ereignisse, die Ihre Flugreise beeinträchtigen können. Zu den abgedeckten Situationen gehören:
- Flugverspätung
- Reiseabbruch oder -unterbrechung aufgrund unvorhergesehener Umstände* oder Insolvenz der Fluggesellschaft, Unfähigkeit zu fliegen wegen nachgewiesener Krankheit (Krankenhausaufenthalt oder Erkrankung), verlorenes oder fehlgeleitetes Gepäck
- Unfähigkeit zu fliegen wegen nachgewiesener Krankheit (Krankenhausaufenthalt oder Erkrankung)
- Verlorenes oder fehlgeleitetes Gepäck
- Unvorhergesehene Umstände sind unter anderem: Hurrikans, Überschwemmungen, Erdbeben, Zyklone, Gewitter, Schneestürme, Vulkanausbrüche, starke Winde, starke Niederschläge, Waldbrände, andere Naturkatastrophen, zivile Unruhen, politische Instabilität, Quarantäne, Flugzeugwartungsprobleme und Sicherheitsprobleme.
Die detaillierten Anforderungen und aktuelle Informationen zum Plan finden Sie in unserer Reiseschutzplan-Richtlinie.