Unterstützungspakete
Jetzt können Sie Ihr Reiseerlebnis mit unseren Unterstützungspaketen, die mehr Komfort, Einfachheit und Flexibilität bieten sollen, verbessern und vereinfachen.
Wann Sie ein Unterstützungspaket kaufen sollten
Ändern Sie Ihre Pläne? Möglicherweise hat Ihre Fluggesellschaft eine unerwartete Flugplanänderung angekündigt und Sie müssen einen neuen Flug buchen?
Ein Unterstützungspaket ist die richtige Wahl in jeder unerwarteten Situation, die sich vor Ihrem Abflug ereignen könnte. Mit einem Unterstützungspaket erhalten Sie die Möglichkeit, die gewünschten Änderungen unkompliziert umzusetzen.
Außerdem hilft es Ihnen, Geld zu sparen, sollte eine der unten genannten Situationen eintreten:
Stornierung
Rückerstattung
Ticketänderung
Flugplanänderungen
Basic, Standard und Plus: Was Sie wissen müssen
Bei einer Buchung können Sie zwischen 3 verschiedenen Unterstützungspaketen wählen. Schauen wir uns die einzelnen Unterstützungspakete und ihre Funktionen genauer an:
Pakettyp
Basic
Plus
Bearbeitungsgebühr für Umtausch und Rückerstattung
Eine Gebühr für Ticketänderungen außerhalb von 24 Stunden nach der Buchung
$150.00
Zuzüglich zu den Gebühren der Fluggesellschaft
$50.00
Zuzüglich zu den Gebühren der Fluggesellschaft
Kostenlos
Nur die Gebühren der Fluggesellschaft
Stornierung innerhalb von 24 Stunden
Eine Gebühr für die Änderung, Stornierung und Erstattung des Tickets innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung
Ja
Ja
Ja
Verwaltung von Flugplanänderungen
Eine Gebühr für die Umbuchung deiner Reise im Falle von Flugplanänderungen der Fluggesellschaft
Nicht enthalten
Enthalten
Enthalten
Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Servicepakete, ob Standard oder Plus, sich nicht auf zusätzliche Gebühren (Änderungsgebühr oder Tarifdifferenz) beziehen, die von den Reiseanbietern verlangt werden können.
Weitere Informationen über die Bedingungen der angebotenen Pakete zu erfahren.
Verwaltung von Flugplanänderungen: So gehen Sie am besten mit unerwarteten Änderungen um
Wenn Sie eine Reise buchen, ist es wichtig, dass Sie sich vorher über alle möglichen Reiseprobleme informieren. Lassen Sie uns mehr über eine Situation die am häufigsten auftritt erfahren, eine Flugplanänderung.
Wichtige Dinge, die Sie wissen sollten
Was ist eine Flugplanänderung?
Unter einer Flugplanänderung versteht man jede unfreiwillige Änderung des Flugplans, die vor dem Abflugdatum vorgenommen wird.
Wann kann sie stattfinden?
Der häufigste Grund hierfür sind dringende betriebliche Notwendigkeiten einer Fluggesellschaft, aber das kann je nach Fluggesellschaft und Abflug variieren.
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Wir benachrichtigen Sie, wenn sich eine Flugplanänderung auf Ihre Buchung auswirkt und finden alternative Flugoptionen, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.
Warum sollte ich mich dafür entscheiden, die Möglichkeit der Verwaltung von Flugplanänderungen zu nutzen?
Wenn Sie diese Option erwerben, müssen Sie sich keine Sorgen mehr über plötzliche Flugplanänderungen durch Ihre Fluggesellschaft machen. Von nun an wird Ovago zu Ihrem Interessenvertreter bei der Lösung eines solchen Problems.
Unser Team wird mit der Fluggesellschaft zusammenarbeiten, um die Änderungen zu beheben und Ihnen neue Flugoptionen anzubieten, die Sie ohne Probleme an Ihr gewünschtes Reiseziel bringen!
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Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen oder einen Notfall-Reiseassistenten brauchen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend!
Unterm Strich
Das Leben ist stets im Wandel – vor allem, wenn es darum geht, eine Reise zu buchen. Die angebotenen Unterstützungspakete helfen Ihnen, plötzliche Unkosten zu vermeiden, falls unerwartete Umstände eintreten. Darüber hinaus bietet es Ihnen das flexibelste Buchungserlebnis und den zuverlässigsten Kundensupport, der rund um die Uhr für Sie da ist, wenn es um Ihre Reise geht.