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Bilhete flexível

Acha que é um bocado arriscado escolher a data exata da partida do seu voo? Então o serviço Bilhete flexível é a opção certa para si.

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Quando é melhor optar por um Bilhete flexível?

Tudo depende da situação ou do evento que potencialmente o possa impedir de chegar a tempo ao voo.

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Os bilhetes flexíveis (também chamados “voos Flexi”) têm este nome devido às permissões e regalias especiais neles contidas. Por exemplo, ao adquirir a opção de Bilhete flexível, tem automaticamente a oportunidade de fazer alterações à data e hora de partida do voo reservado sem ter de pagar as taxas excessivas das companhias aéreas.

Algumas das razões mais comuns para possíveis não comparências ou cancelamentos são:

  • img Adiamento do voo por razões pessoais ou profissionais
  • img A necessidade de apanhar um voo anterior à data planeada
  • img Alterações imprevisíveis na sua agenda
  • img Possíveis motivos de saúde

Se acha que alguma destas razões o pode afetar, selecione a opção Bilhete flexível e proteja-se de imprevistos que possam resultar em despesas adicionais indesejáveis.

Como pode beneficiar desta opção?

Vamos analisar em maior detalhe as principais vantagens que ganha ao optar pela opção de Bilhete flexível.

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Se desejar reagendar um bilhete para outra data ou hora de partida, poupará nas taxas e cobrirá apenas a diferença.

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Quando o preço da nova reserva for igual ou mesmo inferior ao da anterior, a alteração será gratuita.

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Para fazer alterações de data ou hora, não haverá qualquer custos adicionais para si, tais como taxas de processamento.

Deve solicitar uma alteração de data ou hora por e-mail [email protected] ou através do formulário de contacto pelo menos 24 horas antes da partida.

Coisas essenciais que deve saber

É importante solicitar a alteração de voo apenas com o nosso departamento de serviço a clientes. Se alterar ou cancelar o seu voo com a companhia aérea, esta opção será considerada consumida.

Não é possível alterar o local de partida ou destino – os segmentos de voo devem ser utilizados na mesma ordem em que foram originalmente reservados.

Tenha em atenção que qualquer custo de alteração de reserva está sujeito à disponibilidade de lugares, pelo que se a mudança solicitada resultar numa tarifa aérea mais cara, terá de cobrir a diferença.

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O que não está incluído no Bilhete flexível?

  • Flexible Tickets Atualizações (upgrades) para uma classe de reserva diferente ou para uma cabine diferente
  • Flexible Tickets Correções de nome, alterações de nome ou transferências de bilhetes para outras pessoas ou companhias aéreas
  • Flexible Tickets Não comparência ou ligações perdidas
  • Flexible Tickets Lugares pré-selecionados, bagagem adicional, pacotes de seguros

Perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas que normalmente recebemos sobre a nossa opção Bilhete flexível. Se precisar de resposta a uma outra pergunta, contacte-nos, por favor.

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Se ainda estiver à procura de alguma informação adicional ou se precisar de assistência em viagem por alguma emergência, contacte-nos de imediato!

Em resumo

Até mesmo uma pequena alteração nos seus planos pode levar a despesas significativas para reagendar a reserva existente. Felizmente, existe agora esta excelente opção para se proteger destes custos elevados. Com o serviço Bilhete flexível, tem uma proteção assegurada no caso de haver algum risco que possa resultar em alteração de voo. Além disso, esta opção dá-lhe a oportunidade de evitar custos adicionais caso se depare com algum imprevisto.