Ne dirait-on pas que c’est un saut dans le vide d’essayer de choisir la date exacte de départ de votre vol? Si c’est le cas, alors l’option de Billet flexible est pour vous.
Tout dépend de la situation ou des événements qui pourraient vous empêcher d’arriver à l’aéroport à l’heure.
Les billets flexibles (également appelés «vols Flexi») sont nommés en raison de leurs avantages spéciaux. Par exemple, lorsque vous achetez l’option de Billet flexible, vous obtenez automatiquement la possibilité de modifier la date et l’heure de départ du vol réservé sans être facturé en trop par les compagnies aériennes.
Les raisons les plus fréquentes de non-présentation ou d’annulation possible sont:
Report du vol pour des raisons personnelles 
La nécessité de prendre un vol avant la date prévue 
Changements imprévisibles à votre horaire 
Problèmes médicaux possibles Si vous pensez que l’une de ces raisons peut vous affecter, optez pour l’option de Billet flexible et protégez-vous des événements imprévus qui pourraient entraîner des frais supplémentaires indésirables.
Voyons de plus près au principaux avantages que vous obtenez en optant pour l’option de Billet flexible.
Si vous souhaitez réserver un nouveau billet à une autre date ou heure de départ, vous économiserez sur les frais et ne couvrirez que la différence.
Lorsque le prix de la nouvelle réservation est le même ou inférieur à celui de la précédente, la modification de la réservation sera gratuite.
Vous n’aurez pas à payer de frais supplémentaires, comme les frais de transport aérien ou de traitement, pour modifier la date ou l’heure.
Pour demander ce service, veuillez nous contacter à [email protected] ou via le formulaire de contact au moins 24 heures avant le départ initialement prévu.
C’est important de demander une modification de vol uniquement auprès de notre service client. Si vous changez ou annulez votre vol avec la compagnie aérienne en exploitation, l’option sera considérée comme épuisé.
Vous ne pouvez pas changer le lieu de départ ou de destination – les segments de vol doivent être utilisés dans le même ordre qu’ils ont été réservés à l’origine.
Gardez à l’esprit que les frais de modification de réservation dépendent de la disponibilité des sièges, donc si la modification demandée entraîne un tarif plus élevé, vous devrez couvrir la différence.
Mises à niveau à une classe de réservation différente ou à une cabine différente
Corrections et changements de nom ou transferts de billets à autres personnes ou compagnies aériennes
Non-présentations ou correspondances manquées
Sièges présélectionnés, bagages supplémentaires, forfaits d’assurance Voici quelques questions que nous obtenons habituellement au sujet de notre Billet flexible. Si vous souhaitez obtenir une réponse à la vôtre, s’il vous plaît contactez-nous.
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