Nadie es advertido de circunstancias imprevistas que podrían surgir en cualquier momento. Ya sea que vayas a visitar a tu familia o que te relajes y explores nuevas culturas, siempre debes estar preparado para lidiar con situaciones inesperadas.
La mejor opción a considerar para evitar cualquier obstáculo que te impide descubrir nuevos lugares y sentirte seguro cuando vas en un viaje.
El plan de Protección de viaje es una opción adicional que se ofrece junto con un billete durante un proceso de reserva.
El objetivo del plan es proporcionar muchas opciones ventajosas que te permiten cubrir daños inesperados. Por lo tanto, puede llegar a ser precioso cuando se trata de diferentes situaciones impredecibles (equipaje robado, cancelación de viaje, interrupción de vuelo) que podrían afectar a tu viaje.
Además, te ofrece ofertas promocionales para tu próximo vuelo y servicios avanzados de conserjería, con la intención de proporcionarte una asistencia excepcional y un tratamiento de tus solicitudes en el menor tiempo posible.
He aquí un breve resumen de los beneficios que obtienes al comprar el plan:
Recibe una compensación en caso de cancelación de vuelo imprevista o problemas de salud.
Obtén un descuento de $25 para tu próxima compra con nosotros, válido por un año después de su fecha de emisión.
Obtén apoyo inmediato si tu equipaje facturado en el aeropuerto ha sido perdido o mal dirigido.
Cambia tu billete en caso de vuelo perdido o de pérdida de conexión de forma gratuita.
Tratamiento de tus solicitudes: organización de comidas y asientos, y las mejores opciones de vuelos alternativos.
Sigue estos sencillos pasos para obtener y usar nuestro plan de Protección de viaje.
La opción está disponible en el momento de la reserva.
¡Una vez adquirido, puedes acceder a todas las ventajas!
El plan no es un otro gasto que no tiene un valor significativo. Puede cubrirte en cada paso de tu viaje ofreciendo una capa extra de seguridad.
Al adquirir el plan de Protección de viaje, haremos todo lo posible para prevenirte de los costes inesperados incurridos antes o durante tu viaje. De esta manera, tendrás la oportunidad de ahorrar tu dinero.
El plan de Protección de viaje te ayuda a proteger tu inversión de viaje en situaciones tales como cancelación e interrupción de vuelos, gastos médicos y hospitalización, pérdida o retraso de equipaje, y aún más.
Además, te ofrece bonos adicionales, incluyendo un servicio premium de conserjería que te permite aprovechar una ayuda excepcional ¡y un descuento para tu próximo vuelo!
El proceso varía dependiendo de la opción elegida. Sin embargo, cada solicitud debe ser enviada a nuestro equipo de soporte al menos 24 horas antes de la salida programada del vuelo.
No dudes en enviar tus solicitudes junto con los documentos y pruebas pertinentes a nuestro equipo de atención al cliente vía nuestro formulario de contacto, por correo electrónico a [email protected] o por teléfono.
Para conocer los requisitos bien detallados para cada caso y con el fin de averiguar las últimas actualizaciones del plan, consulta nuestra política de plan de Protección de viaje.
Ten en cuenta que el plan de Protección de viaje no sirve como seguro de viaje. Aún así, puede protegerte y ayudarte a obtener una compensación si no eres capaz de hacer un viaje reservado. El plan se limita a eventos imprevistos que puedan afectar tu viaje aéreo. La lista de situaciones sujetas a la protección de viaje incluye las situaciones siguientes:
* Las circunstancias imprevistas incluyen pero no se limitan a: huracanes, inundaciones, terremotos, tormentas eléctricas, ventiscas, erupciones volcánicas, fuertes vientos, precipitación excesiva, incendios forestales u otros desastres naturales, o desórdenes políticos y conflictos sociales, cuarentena, problemas relacionados con el mantenimiento de aeronaves y cuestiones de seguridad. La lista de eventos incluidos en el plan de protección de viaje puede modificarse en cualquier momento.
Aquí hay algunas preguntas que recibimos generalmente sobre nuestro plan de Protección de viaje. Si necesitas una respuesta a otra pregunta, ponte en contacto con nosotros.
Si aún estás buscando información adicional o si necesitas asistencia en viaje en caso de una emergencia, ¡contáctanos de inmediato!
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