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Unterstützungspakete

Jetzt können Sie Ihr Reiseerlebnis mit unseren Unterstützungspaketen, die mehr Komfort, Einfachheit und Flexibilität bieten sollen, verbessern und vereinfachen.

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Wann Sie ein Unterstützungspaket kaufen sollten

Ändern Sie Ihre Pläne? Möglicherweise hat Ihre Fluggesellschaft eine unerwartete Flugplanänderung angekündigt und Sie müssen einen neuen Flug buchen?

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Ein Unterstützungspaket ist die richtige Wahl in jeder unerwarteten Situation, die sich vor Ihrem Abflug ereignen könnte. Mit einem Unterstützungspaket erhalten Sie die Möglichkeit, die gewünschten Änderungen unkompliziert umzusetzen.

Außerdem hilft es Ihnen, Geld zu sparen, sollte eine der unten genannten Situationen eintreten:

  • img Stornierung
  • img Rückerstattung
  • img Ticketänderung
  • img Flugplanänderungen

Basic, Standard und Plus: Was Sie wissen müssen

Bei einer Buchung können Sie zwischen 3 verschiedenen Unterstützungspaketen wählen. Schauen wir uns die einzelnen Unterstützungspakete und ihre Funktionen genauer an:

  • PAKETTYP

  • Bearbeitungsgebühr für Umtausch und Rückerstattung

    Eine Gebühr für Ticketänderungen außerhalb von 24 Stunden nach der Buchung

  • Stornierung innerhalb von 24 Stunden

    Eine Gebühr für die Änderung, Stornierung und Erstattung des Tickets innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung

  • Verwaltung von Flugplanänderungen

    Eine Gebühr für die Umbuchung deiner Reise im Falle von Flugplanänderungen der Fluggesellschaft

  • img Basic
  • Eine Gebühr für Ticketänderungen außerhalb von 24 Stunden nach der Buchung

    $150.00 Zuzüglich zu den Gebühren der Fluggesellschaft
  • Stornierung innerhalb von 24 Stunden

    Eine Gebühr für die Änderung, Stornierung und Erstattung des Tickets innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung

    Yes
  • Verwaltung von Flugplanänderungen

    Eine Gebühr für die Umbuchung deiner Reise im Falle von Flugplanänderungen der Fluggesellschaft

    Not included
  • img Standard
  • Bearbeitungsgebühr für Umtausch und Rückerstattung

    Eine Gebühr für Ticketänderungen außerhalb von 24 Stunden nach der Buchung

    $50.00 Zuzüglich zu den Gebühren der Fluggesellschaft
  • Stornierung innerhalb von 24 Stunden

    Eine Gebühr für die Änderung, Stornierung und Erstattung des Tickets innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung

    Yes
  • Verwaltung von Flugplanänderungen

    Eine Gebühr für die Umbuchung deiner Reise im Falle von Flugplanänderungen der Fluggesellschaft

    Included
  • img Plus
  • Bearbeitungsgebühr für Umtausch und Rückerstattung

    Eine Gebühr für Ticketänderungen außerhalb von 24 Stunden nach der Buchung

    Kostenlos Nur die Gebühren der Fluggesellschaft
  • Stornierung innerhalb von 24 Stunden

    Eine Gebühr für die Änderung, Stornierung und Erstattung des Tickets innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung

    Yes
  • Verwaltung von Flugplanänderungen

    Eine Gebühr für die Umbuchung deiner Reise im Falle von Flugplanänderungen der Fluggesellschaft

    Included

Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Servicepakete, ob Standard oder Plus, sich nicht auf zusätzliche Gebühren (Änderungsgebühr oder Tarifdifferenz) beziehen, die von den Reiseanbietern verlangt werden können.

Weitere Informationen über die Bedingungen der angebotenen Pakete zu erfahren.

Verwaltung von Flugplanänderungen: So gehen Sie am besten mit unerwarteten Änderungen um

Wenn Sie eine Reise buchen, ist es wichtig, dass Sie sich vorher über alle möglichen Reiseprobleme informieren. Lassen Sie uns mehr über eine Situation die am häufigsten auftritt erfahren, eine Flugplanänderung.

Wichtige Dinge, die Sie wissen sollten

Was ist eine Flugplanänderung?

Unter einer Flugplanänderung versteht man jede unfreiwillige Änderung des Flugplans, die vor dem Abflugdatum vorgenommen wird.

Wann kann sie stattfinden?

Der häufigste Grund hierfür sind dringende betriebliche Notwendigkeiten einer Fluggesellschaft, aber das kann je nach Fluggesellschaft und Abflug variieren.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Wir benachrichtigen Sie, wenn sich eine Flugplanänderung auf Ihre Buchung auswirkt und finden alternative Flugoptionen, die Ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.

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Warum sollte ich mich dafür entscheiden, die Möglichkeit der Verwaltung von Flugplanänderungen zu nutzen?

Wenn Sie diese Option erwerben, müssen Sie sich keine Sorgen mehr über plötzliche Flugplanänderungen durch Ihre Fluggesellschaft machen. Von nun an wird Ovago zu Ihrem Interessenvertreter bei der Lösung eines solchen Problems.

Unser Team wird mit der Fluggesellschaft zusammenarbeiten, um die Änderungen zu beheben und Ihnen neue Flugoptionen anzubieten, die Sie ohne Probleme an Ihr gewünschtes Reiseziel bringen!

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FAQ

Hier sind einige Fragen, die wir normalerweise bezüglich unserer Unterstützungspakete erhalten. Wenn Sie eine Antwort auf Ihre haben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

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Brauchen Sie mehr Informationen?

Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen oder einen Notfall-Reiseassistenten brauchen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend!

Unterm Strich

Das Leben ist stets im Wandel - vor allem, wenn es darum geht, eine Reise zu buchen. Die angebotenen Unterstützungspakete helfen Ihnen, plötzliche Unkosten zu vermeiden, falls unerwartete Umstände eintreten. Darüber hinaus bietet es Ihnen das flexibelste Buchungserlebnis und den zuverlässigsten Kundensupport, der rund um die Uhr für Sie da ist, wenn es um Ihre Reise geht.