Ao comprar uma passagem aérea, você tem um assento garantido no voo reservado. No entanto, a escolha do assento exato não é garantida e depende da disponibilidade e das políticas da companhia aérea.

Planejando sua viagem

• Durante a reserva, atente-se ao tipo de tarifa. Tarifas econômicas básicas oferecem os melhores preços, mas normalmente restringem alterações/cancelamentos e seleção de comodidades como escolha de assento.
• Após adquirir o bilhete, consulte nossa equipe de suporte para saber se seu voo permite seleção de assento e/ou se o mapa de assentos está disponível para o voo desejado.

Solicitando seleção de assento gratuita:

• Entre em contato conosco.
• Aguarde até 1h para processarmos sua solicitação.
• Receba uma atualização sobre sua solicitação diretamente no seu e-mail.
• Se a seleção de assento for solicitada, confirme o pedido com a companhia aérea antes do check-in.

Nota importante: A seleção de assentos antes do check-in pode ser restrita pela companhia aérea. Se for o caso, informaremos sobre o acesso limitado ao mapa de assentos. Caso o assento seja reservado com sucesso, isso não garante que a reserva será mantida em caso de alteração de horário ou operação irregular, pois essas mudanças normalmente afetam todos os arranjos feitos anteriormente.

Para garantir que todos os arranjos sejam mantidos, recomendamos fortemente reconfirmar suas escolhas diretamente com a companhia aérea pelo menos 48 horas antes do embarque ou, no máximo, antes do check-in.

Caso deseje selecionar assentos antecipadamente e esteja disposto a pagar pela reserva, entre em contato diretamente com a companhia aérea operadora do voo. Todas as cobranças, reembolsos e transferências de assentos pagos são processados pela própria companhia aérea.