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Mi vuelo se ve afectado por el clima

Nuestro equipo de atención al cliente te notificará por correo electrónico los cambios en tu programa de vuelo y/o itinerario en caso de inclemencias del tiempo u otros casos de fuerza mayor.

Una vez notificados dichos cambios, es mejor contactar directamente con tu aerolínea y/o aeropuerto de salida para conocer los desarrollos y actualizaciones más recientes en relación con tu(s) vuelo(s).

En algunos casos, también se puede ofrecer a los pasajeros afectados alojamiento o medios de transporte alternativos, que son totalmente competencia de la compañía aérea o de la autoridad local o aeroportuaria encargada.

Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición siempre que necesites ayuda o tengas preguntas sobre cualquier aspecto de tu viaje, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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