Brindamos asistencia para localizar y recuperar cualquier equipaje facturado que haya sido perdido o desviado por la aerolínea para reservas que tengan activado el Plan de Protección de Viaje de Ovago.

Después de reportar el equipaje extraviado a la aerolínea, contáctenos con el número de referencia o seguimiento y la copia del reclamo abierto con la aerolínea, dentro de las 24 horas posteriores a la llegada del vuelo en el que se perdió la maleta.