Es ist einfach, Ihren Flug vor dem Abflug auf https://ovago.com/de-ch/ in nur wenigen Schritten zu ändern. Genießen Sie den Prozess und verwalten Sie Ihre Buchung online nach Ihren Reisebedürfnissen.

Um Änderungen vorzunehmen, gehen Sie zu «My Trips» und melden Sie sich mit Ihren Buchungsdaten an. Klicken Sie auf «Buchung verwalten» und wählen Sie die Option «Flug ändern».

Wenn Ihr Flugtarif für eine Online-Änderung berechtigt ist, werden Sie zum Bereich «Neuen Flug suchen» weitergeleitet, wo Sie das Flugdatum ändern können.

Dort werden Ihnen die verfügbaren Optionen zur Änderung Ihres Fluges angezeigt. Sie können die neuen Flugdaten einsehen und die Option auswählen, die Ihren Wünschen entspricht. Keine Änderung oder Stornierung ist endgültig, bis Sie diese bestätigt haben.

Bitte beachten Sie: Falls keine Optionen verfügbar sind, können Sie die Daten ändern oder auf «Anfrage absenden» klicken. Unser Support-Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Falls Sie aufgefordert werden, eine Anfrage einzureichen, füllen Sie bitte das Formular aus. Einer unserer Support-Mitarbeiter wird sich per E-Mail mit allen verfügbaren Optionen bei Ihnen melden.

Sobald Sie sich für einen Flug entschieden haben, klicken Sie auf «Auswählen» und überprüfen Sie die Details sorgfältig. Die Preisübersicht wird zusammen mit den Zahlungsdetails angezeigt. Um Ihre Auswahl zu bestätigen, klicken Sie auf «Änderungen bestätigen».

Danach übernehmen wir. Unser Team wird die Änderungen durchführen und Ihnen die neue Flugroute per E-Mail zusenden, sobald sie bereit ist. Außerdem können Sie die aktualisierte Reiseroute im Bereich «Meine Reisen» einsehen und Ihre neue Buchung jederzeit verwalten.

Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie in unserem speziellen Artikel zu Freiwillige Änderungen nach 24 Stunden.

Sollten Sie bei der Beantragung einer Änderung oder Rückerstattung auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte.